東京商工リサーチ調査によるとリファラル採用が企業の半数に広がっています

人手不足が続くなか、採用手法の多様化が進んでいます。

東京商工リサーチが2026年６月に実施した企業向けアンケート調査（有効回答6,475社）で、リファラル採用（社員による紹介）の実態が明らかになりました。

(1)企業の約半数がリファラル採用を導入

リファラル採用とアルムナイ採用（退職した従業員の再雇用）の両方を取り入れている企業は27.0％、リファラル採用のみを取り入れている企業は22.2％で、合計49.2％とほぼ半数の企業がリファラル採用を取り入れていました。

規模別では、大企業の60.4％がリファラル採用を導入しており、中小企業の48.3％を上回っています。

(2)定着率が最も高い採用方法はリファラル採用

従業員の定着率が最も高い採用方法を尋ねたところ、「いずれも大差ない」（40.4％）が最多でしたが、それを除くと「リファラル採用」が18.5％で最も高く、「ハローワークを通じた中途採用」（12.1％）、「新卒採用」（10.4％）、「転職エージェントからの紹介」（5.4％）を上回りました。

規模別にも特徴的な差異がみられます。
「いずれも大差ない」を除くと、大企業では「新卒採用」が26.5％で最多でしたが、中小企業では「リファラル採用」が19.0％で最も多くなっており、規模により定着率の評価が大きく異なる点が注目されます。

(3)定着率が最も低い採用方法は「新卒採用」と「転職エージェントからの紹介」

定着率が最も低い採用方法については、「いずれも大差ない」（49.3％）を除くと、「新卒採用」（13.8％）、「ハローワークを通じた中途採用」（13.3％）、「転職エージェントからの紹介」（12.6％）の順となっています。

(4)紹介報酬は「支払っていない」が最多

リファラル採用を導入している企業のうち、紹介報酬について最多は「報酬は支払っていない」の40.9％で、次いで「１～10万円未満」が20.7％、「明確な規定はない」が20.4％と続きました。

採用コストや定着率の課題を抱える企業にとって、リファラル採用は検討に値する手法といえそうです。
自社の採用戦略を見直す際の参考にしてください。

「リファラル採用」 企業の半数に広がる　定着率はリファラルが新卒、転職エージェントを上回る（東京商工リサーチ）