1　　人事コンサルティングの領域は広い
　　　(1)　人事コンサルティングの中核をなすもの
　　　(2)　人事制度構築の川上
　　　(3)　人事制度構築の川下
　　　(4)　人事コンサルティング以外の活動
　　2　　私がコンサルタントになった経緯
　　3　　人事コンサルタントに必要な知識
　　4　　開業社労士が人事コンサルティングの知識・ノウハウを身につけると
　　　　事務所を格段に強化できる
　　　(1)　うまくいっていないケース～Ａさんの場合
　　　(2)　うまくいっているケース～Ｂさんの場合
　　　(3)　うまくいっているケースの分析
　　5　　人事コンサルタントを目指す人が留意すること
　　　(1)　一気通貫した理論性をもった人事制度を学ぶこと
　　　　　①　学ぶべき人事制度は人事制度全部であること
　　　　　②　学ぶべき人事制度は１つの理念に貫かれており、かつ理論的であること
　　　(2)　よき師のもとでコンサルティングの実践を積むこと
　　　(3)　ノウハウとして蓄積すること
　　　(4)　「人事」という狭い視点から見るのではなく広い視点で見ること
　　　(5)　コンサルティングが好きになること

　　1　　トライアングル人事システムのコンセプト
　　2　　役割・能力・成果を明確にする
　　　(1)　ステージ制度
　　　(2)　役割能力要件表
　　　(3)　役割能力要件表読み方
　　　　　①　「期待される役割」の読み方
　　　　　②　「必要とされる知識技能」の読み方
　　　(4)　役割能力要件表と各種評価との関係
　　　(5)　バランスの取れた評価制度
　　　(6)　役割能力要件は人事制度の核
　　　(7)　成果とは
　　　(8)　管理職の成果
　　　　　①　部門業績責任者
　　　　　②　部門活性化推進者
　　　　　③　管理職の成果をどう捉えるか
　　　(9)　一般社員の成果
　　3　　評価システム
　　　(1)　業績評価
　　　　　①　得意とするところで把握
　　　　　②　業績評価項目とウエイト
　　　　　③　役割期待評価
　　　　　④　加点・減点
　　　　　⑤　業績評価得点の計算
　　　　　⑥　評価期間
　　　　　⑦　一次評価・二次評価
　　　(2)　個人目標
　　　　　①　目標管理の強み
　　　　　②　目標管理の強みを生かす
　　　　　③　個人目標の評価
　　　　　④　個人目標の評価得点の計算
　　　(3)　部門業績
　　　　　①　部門業績とは
　　　　　②　部門業績評価制度構築のステップ
　　　　　③　部門業績評価項目・ウエイト表、部門業績の把握方法、評価基準
　　　　　④　部門業績評価得点の計算
　　　(4)　チャレンジ加点
　　　　　①　プロジェクト加点
　　　　　②　パーソナル加点
　　　　　③　エクセレント加点
　　　　　④　評価委員会
　　　(5)　能力評価
　　　　　①　役割能力要件と能力評価の関係
　　　　　②　職務の評価
　　　　　③　知識技能力評価
　　　　　④　昇格可能性の評価
　　4　　処遇システム
　　　(1)　昇格
　　　　　①　昇格基準１　――　業績評価
　　　　　②　昇格基準２　――　能力評価
　　　　　③　昇格基準３　――　審査
　　　　　④　降格
　　　(2)　賃金構成
　　　　　①　役割給
　　　　　②　ステージ手当
　　　　　③　職位手当
　　　　　④　賃金組替
　　　(3)　昇給
　　　　　①　賃金表によらない昇給計算の仕組み
　　　　　②　若年層の昇給
　　　　　③　昇給原資の配分
　　　　　④　昇給計算の実際
　　　(4)　賞与
　　　　　①　賞与計算の仕組み
　　　　　②　賞与計算の実際
　　　　　③　賞与計算の実際のまとめ
　　　(5)　退職金
　　5　　トライアングル人事システムの全体像

　　1　　人事コンサルティングの概観
　　2　　営業
　　　(1)　現在のつながり
　　　(2)　紹介・口コミ
　　　(3)　人脈
　　　(4)　セミナー
　　　(5)　著作
　　　(6)　営業スタッフ
　　3　　コンサルティングニーズの聴き取りとコンサルティング構想
　　　(1)　コンサルティングニーズ聴き取り
　　　(2)　コンサルティング構想
　　4　　企画書
　　　(1)　表紙
　　　(2)　背景
　　　(3)　目的
　　　(4)　人事制度の再構築・導入・定着化のスケジュール
　　　(5)　コンサルティング・ステップ
　　　(6)　内容
　　　(7)　スケジュール
　　　(8)　費用
　　　(9)　担当者
　　5　　契約・コンサルティングの実施・請求
　　　(1)　契約
　　　(2)　コンサルティングの実施
　　　　　①　予備診断
　　　　　②　人事制度の再構築
　　　　　③　説明会・研修・運用指導・ソフト開発
　　　(3)　請求

　　1　　事前に提供してもらう資料
　　2　　インタビューのやり方、留意点
　　　(1)　インタビューの人数
　　　(2)　インタビューの時間
　　　(3)　インタビューの場所
　　　(4)　インタビューの人選
　　　(5)　インタビューのスケジュール表
　　　(6)　インタビューの案内状
　　　(7)　インタビューの時に気をつけること
　　　　　①　インタビューの最初に話すこと
　　　　　②　話の順序
　　　　　③　聴く時に留意すること
　　3　　インタビューのまとめ方
　　4　　予備診断報告書
　　　(1)　調査概要
　　　(2)　経営課題
　　　(3)　課題解決の施策
　　　(4)　新人事制度の基本構想
　　　(5)　現行人事制度の分析
　　　　　①　社員構成
　　　　　②　等級と職位の関係
　　　　　③　昇格
　　　　　④　人事考課
　　　　　⑤　教育研修制度
　　　　　⑥　賃金制度
　　　　　⑦　昇給
　　　　　⑧　賞与
　　　　　⑨　賃金水準
　　　　　⑩　モデル別賃金・年収の推計
　　　　　⑪　退職金
　　　(6)　財務分析

　　1　　プロジェクトチームを組成して行うか、こぢんまり行うか
　　　(1)　会社の実態に合った人事制度が再構築できる
　　　(2)　役割能力要件表の作成がスムーズにできる
　　　(3)　再構築した人事制度の運用がスムーズにできる
　　　(4)　労働組合の理解が得やすい
　　2　　プロジェクトチームを組成して行う場合
　　　(1)　プロジェクトの組成
　　　　　①　プロジェクトの人数は何人がよいか
　　　　　②　プロジェクトの時間はどうするか
　　　　　③　プロジェクトチームのメンバーをどう選ぶか
　　　　　④　経営トップをプロジェクトチームのメンバーに入れるかどうか
　　　　　⑤　プロジェクトチームを公式なものとする
　　　(2)　プロジェクトのスケジュール
　　　(3)　プロジェクトの具体的進め方・留意事項
　　　　　①　第１回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　②　第１回プロジェクト
　　　　　③　第２回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　④　第２回プロジェクト
　　　　　⑤　第３回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑥　第３回プロジェクト
　　　　　⑦　第４回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑧　第４回プロジェクト
　　　　　⑨　第５回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑩　第５回プロジェクト
　　　　　⑪　第６回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑫　第６回プロジェクト
　　　　　⑬　第７回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑭　第７回プロジェクト
　　　　　⑮　第８回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑯　第８回プロジェクト
　　　　　⑰　第９回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑱　第９回プロジェクト
　　　　　⑲　第１０回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　⑳　第１０回プロジェクト
　　　　　21　第１１回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　22　第１１回プロジェクト
　　　　　23　第１２回プロジェクトまでに行うこと
　　　　　24　第１２回プロジェクト
　　3　　こぢんまり行う場合
　　4　　シミュレーションと新人事制度諸規程
　　　(1)　シミュレーション
　　　(2)　新人事制度諸規程
　　5　　新人事制度解説書

　　1　　役割能力要件表構築のアウトライン
　　　(1)　役割能力要件表構築の基本的スタンス
　　　　　①　完璧を狙わない
　　　　　②　職務調査は必ずしも必要ではない
　　　　　③　実際の運用が大切
　　　(2)　構築推進組織
　　　(3)　構築のステップ
　　2　　ＳＴＥＰ１　ステージのイメージを固める
　　　(1)　ステージの段階をどのくらいにするか
　　　(2)　職掌の設定
　　3　　ＳＴＥＰ２　マトリックス表で全職掌共通のものを作る
　　　(1)　全職掌共通・期待される役割マトリックス表
　　　(2)　全職掌共通・必要とされる知識技能マトリックス表
　　　(3)　全職掌共通・必要とされる知識技能の具体的内容
　　4　　ＳＴＥＰ３　マトリックス表で職掌固有のものを作る
　　5　　ＳＴＥＰ４　マトリックス表で監督職、管理職、専門職のものを作る
　　　(1)　監督職
　　　(2)　管理職
　　　(3)　専門職
　　6　　ＳＴＥＰ５　細部を検討・調整する
　　　(1)　横の関係を見る
　　　(2)　業績評価項目との整合性をとる
　　　(3)　用語を統一する
　　　(4)　その他の検討、調整
　　7　　ＳＴＥＰ６　役割能力要件表にコピーして完成させる
　　　(1)　役割能力要件表を一覧化する
　　　(2)　監督職、管理職、専門職の役割能力要件表
　　　(3)　役割能力要件表の実際例

　　1　　人事制度は運用がポイント
　　2　　新人事制度説明会
　　3　　管理職向け研修
　　　(1)　部門重点施策設定研修
　　　(2)　評価者基礎研修
　　　(3)　評価者実践研修―１
　　　(4)　能力評価研修
　　　(5)　個人目標設定指導研修
　　　(6)　評価評価者実践研修―２
　　4　　一般社員向け研修
　　　(1)　個人目標設定研修
　　　(2)　被評価者研修
　　　(3)　能力評価研修
　　　(4)　個人目標実践研修
　　5　　運用指導
　　6　　運用ソフト
　　　(1)　運用ソフトの開発をどうするか
　　　(2)　運用ソフトの概念図
　　　　　①　業績評価
　　　　　②　能力評価
　　　　　③　社員マスター
　　　　　④　各種設定テーブル
　　　　　⑤　昇給計算
　　　　　⑥　賞与計算
　　　　　⑦　その他
　　　(3)　ワークシート出力ソフトの概念図